从江县信访局网站

从江县召开信访业务培训会


编号:000000   信访形式: 网上投诉   公开日期:2020-04-10 09:52:33  点击数:

 

为认真贯彻省、州关于规范信访事项受理办理工作要求,进一步提高信访事项办理质量,提升全县信访业务工作水平和群众满意度,3月26日至27日,从江县信访局利用县综治中心视频系统及集中培训的方式,组织召开了三期信访业务培训会,各乡镇、县直各部门系统操作员共计70余人参加培训。

培训会上,针对各乡镇各部门信访业务不够熟悉和信访办理不规范等问题,重点就信访事项的登记受理、告知答复、送达录入、信访复查复核、信访诉求的依法分类处理、信访文书要求等相关业务知识为大家做了深入浅出的培训讲解。

通过此次培训,全县信访系统进一步提高了业务能力,增强了信访工作的责任感和使命感,有效规范了信访事项办理程序,有力提升了全县信访工作整体能力和水平。